Общие правила
Билет можно купить и на сайте, и в мобильном приложении оператора, все они хорошо русифицированы. На сайте выберите парамеры вашего перелёта, после чего из списка найдите подходящий вам рейс на выбранную дату.
Далее укажите данные пассажира, его контактный телефон и адрес электронной почты для получения билета. Гражданам России виза в Узбекистан не нужна, выберите соответствующий пункт.
На завершающем этапе проверьте правильность введённых данных и выберите способ оплаты, совершите транзакцию и в течение часа на почту вы получите билет с информацией для бронирования.
Где дешевле купить билет?
Дешевле всего купить билет на сайте, однако для этого нужна иностранная карта. В РФ можно также воспользоваться кассами официальных представительств компании.
Мили и бонусы, документы для вычетов
Мили расходуются исходя из класса привилегий, но не менее 1 миля — 1 км пути. Для вычета понадобится лишь паспорт и распечатанная копия билета с талоном на посадку.
Возврат, замена, возможные проблемы
Бесплатная замена рейса возможна только в первые 6 часов после покупки. Позже — комиссия $30-100 в зависимости от тарифа. Возврат средств за неиспользованный билет занимает до 3 месяцев, при этом удерживается минимум 25% от суммы. Исключение: рейсы, отменённые авиакомпанией — тогда деньги возвращают полностью за 7 дней.
Из-за особенностей узбекской транслитерации пассажиры часто обнаруживают неверное написание имени в билете (например, «Dilshod» вместо «Dilshad»). Исправить это можно только через офис авиакомпании или туроператора, причём за 48 часов до вылета — онлайн-корректировки нет.
